¿Es necesario incluir al relevo un temporizador?

¿El motivo de su utilización?; evitar que una reconexión inmediata del motor tome al capacitor aún sin descargar, produzca una elevada corriente de inserción y se reduzca así drásticamente su vida útil y la del contactor que lo maniobra.

Entonces ¿Por qué no usarlo?; por el costo relativo frente a la instalación. Si el equipo es muy pequeño el temporizador es más caro que el capacitor. Para máquinas muy grandes no es habitual que el motor rearranque inmediatamente y puede descartarse.

En los equipos automáticos no se utiliza, ya que la temporización está incluida en el regulador.

En principio entiendo que su cliente reclame al relé temporizador. Pero opino que él debería haberlo incluido en los alcances del suministro y no esperar que el tablerista lo incluya por supuesto.

Además, creo que un técnico del usuario debería haber revisado los planos del equipo y haber hecho la observación antes de la construcción del tablero.

Lo suyo no es una "falta a las reglas del buen arte" ya que en realidad en esta aplicación el relé temporizador, es más bien una opción que una obligación.